La fecha programada para este mes de octubre de Dire Straits Legacy en Arena CDMX Open Air ha sido pospuesta para abril de 2024, a pesar de que no hay una fecha en concreto, el concierto se tiene previsto para el mes de abril.
Los boletos previamente adquiridos podrán ser usados para la nueva fecha, en caso de no ser así y solicitar un reembolso, esto es lo que tienes que hacer:
A partir del 27 de septiembre 2023 deberá enviar a la dirección:
reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite
de reembolso:
• BOLETOS FISICOS
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
• BOLETOS DIGITALES O NO IMPRESOS
✓ Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Sólo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
EL TIEMPO DE RESPUESTA POR CORREO ES DE 5 A 7 DÍAS HÁBILES. EL HORARIO DE ATENCIÓN ES DE LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM.
Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas
en el reverso de sus boletos son:
• Importe de boletos
• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Acerca del autor
